A sua privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades para o consultório de Elis Regina Teixeira de Oliveira (Psicóloga Clínica – CRP: 018/23).
Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados

Ao navegar em nosso site ou entrar em contato para agendamentos, podemos coletar os seguintes dados:

• Dados fornecidos por você: Nome, número de telefone (WhatsApp) e informações básicas enviadas voluntariamente por você ao iniciar uma conversa para agendamento.

• Dados de navegação (Cookies): Informações automáticas como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletadas via ferramentas de análise (ex: Google Analytics e Pixel do Meta/Google) para melhorar a sua experiência e otimizar nossas campanhas de comunicação.
  
  

2. Uso das Informações

Os dados coletados têm finalidades estritamente profissionais e administrativas:

• Realizar o agendamento de consultas (presenciais ou online).

• Responder a dúvidas sobre horários, valores e métodos de atendimento.

• Melhorar o desempenho técnico e a usabilidade do site.

• Exibir anúncios relevantes de nossos serviços (remarketing), sem expor qualquer condição clínica ou pessoal do usuário.
  
  

3. Compartilhamento de Dados e Sigilo

Em respeito ao Código de Ética Profissional do Psicólogo, nenhuma informação pessoal, de saúde ou motivo da busca por terapia é compartilhada com terceiros. Os dados de contato e navegação não são vendidos, alugados ou cedidos a outras empresas. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviço de tecnologia (como provedores de hospedagem e ferramentas de análise do Google/Meta), que também estão sujeitos a rigorosos padrões de segurança.

4. Seus Direitos

Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• Acesso aos dados que possuímos sobre você.

• A correção de dados incompletos ou desatualizados.

• A exclusão dos seus dados de contato dos nossos registros de atendimento primário.
  
  

Termos de Uso e Isenção de Responsabilidade

Finalidade do Site

Este site tem caráter estritamente informativo e de agendamento clínico. O conteúdo aqui apresentado sobre ansiedade, depressão e outros transtornos emocionais não substitui o diagnóstico, a avaliação ou o tratamento psicológico e psiquiátrico individualizado.

Atendimentos de Emergência

O canal de WhatsApp e o formulário deste site não são destinados a emergências psiquiátricas ou crises agudas. Se você ou alguém que você conhece está passando por uma crise grave ou risco de vida, dirija-se imediatamente a um pronto-socorro, ligue para o SAMU (192) ou entre em contato com o CVV (Centro de Valorização da Vida) pelo telefone 188, que oferece apoio emocional 24 horas por dia de forma gratuita e sigilosa.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site (textos, imagens, logotipos e estrutura) é protegido por direitos autorais. É proibida a reprodução, cópia ou distribuição sem autorização prévia.

Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados, entre em contato através do e-mail: contato@psicologaelisregina.com.b ou pelo WhatsApp: (47) 99654-8455.

Última atualização: Março de 2026.